Foire aux questions

Questions les plus posées

Je n’arrive pas à me connecter avec l’identifiant et le mot de passe pourtant déjà utilisé courant 2018 ou avant.

Nous avons changé notre système d’information en Août 2018. Avant ce changement, un mail vous a été adressé pour vous indiquer la procédure pour changer votre identifiant et votre mot de passe.

Etape 1. Connectez-vous au site du Fongecif PACA

Etape 2. Ouvrez les espaces sécurisés

Etape 3. Saisissez votre ancien identifiant constitué de chiffres précédé de la lettre E, si vous êtes une Entreprise, de la lettre O si vous êtes un Organisme prestataire et de la lettre S si vous êtes un salarié/bénéficiaire.

Etape 4. Procédez au changement nécessaire

Entreprises

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Spécial Entreprises

Un salarié peut-il travailler pendant son CIF ?

Entreprises

Deux cas de figures :

  • Si la formation est à temps partiel, le salarié en CDI à temps complet doit retourner à son poste de travail quand il n’est pas en formation ou poser des congés (sans solde ou congés payés…).
  • Un salarié à temps partiel peut tout à fait travailler en parallèle de sa formation si celle-ci est à temps partiel.

Mon salarié ne me transmet pas les états de présence, est-ce problématique ?

Entreprises

Chaque fin de mois votre salarié(e) a pour obligation de vous remettre un état de présence conforme :

  • Emargement du stagiaire et du formateur par demi-journée de formation
  • Indication du nombre d’heures
  • Tampon de l’entreprise d’accueil en cas de stage pratique
  • Tampon de l’organisme de formation

A défaut de ce document vous ne pouvez pas établir sa paye ni vous faire rembourser par le Fongecif PACA

Lorsqu'un salarié est en formation, acquiert-il des droits aux congés payés ?

Entreprises

Le CIF est assimilé à une période de travail. Donc, le salarié fait toujours partie des effectifs de l’entreprise.
Il continue à cumuler congés et ancienneté.

Comment savoir si mon entreprise dépend du champ de compétence du Fongecif?

Entreprises
  • le champ d’appartenance d’activité en fonction : du code NAF de l’entreprise, de l’activité principale de l’entreprise, de la convention collective appliquée dans l’entreprise, du nom de l’OPCA collecteur ;
  • le champ d’appartenance géographique en fonction : du lieu géographique de l’entreprise ou de l’établissement concerné

Nous contacter pour en savoir plus.

Questions générales

À quoi s’engage l’entreprise avec l’autorisation d’absence ?

Entreprises

Si le Fongecif accepte le financement du dossier, l’employeur s’engage à laisser partir le salarié pour la période indiquée sur le dossier et à faire l’avance du salaire qu’aurait perçu le salarié s’il était resté en poste, et ce dans la limite de la prise en charge financière du Fongecif. Le Fongecif procèdera au remboursement des salaires et des charges patronales.

Espaces Sécurisés - comptes perso / entreprises / prestataires

Que trouve-t-on dans les espaces sécurisés ?

Les espaces sécurisés, sont les comptes individuels propres à chaque bénéficiaire, entreprise ou organisme prestataire. Selon que vous soyez « bénéficiaire », « entreprise » ou « organisme prestataire » vous avez des accès différents, mais vous vous connectez maintenant tous du même point de départ.

Le bénéficiaire, selon sa situation, accède à une plateforme lui donnant la possibilité d’échanger avec son conseiller, de déposer ou récupérer des documents en lien avec son dossier ou son accompagnement, de prendre RDV et d’en suivre l’historique, de modifier ses données personnelles.

  • Le tableau de bord de l’entreprise lui donne accès aux dossiers financés sur le temps de travail, la possibilité de déposer et récupérer des documents, un bandeau de news l’informe d’événements ou d’actualités ainsi que ses données d’identité.
  • Le tableau de bord de l’organisme prestataire, lui donne accès à chaque dossier financé, la possibilité de déposer et récupérer des documents, un bandeau de news l’informe d’événements ou d’actualités ainsi que ses données d’identité.
Entreprises

Les espaces sécurisés, sont les comptes individuels propres à chaque bénéficiaire, entreprise ou organisme prestataire. Selon que vous soyez « bénéficiaire », « entreprise » ou « organisme prestataire » vous avez des accès différents, mais vous vous connectez maintenant tous du même point de départ.

Le tableau de bord de l’entreprise lui donne accès aux dossiers financés sur le temps de travail, la possibilité de déposer et récupérer des documents, un bandeau de news l’informe d’événements ou d’actualités ainsi que ses données d’identité.

  • Le bénéficiaire, selon sa situation, accède à une plateforme lui donnant la possibilité d’échanger avec son conseiller, de déposer ou récupérer des documents en lien avec son dossier ou son accompagnement, de prendre RDV et d’en suivre l’historique, de modifier ses données personnelles.
  • Le tableau de bord de l’organisme prestataire, lui donne accès à chaque dossier financé, la possibilité de déposer et récupérer des documents, un bandeau de news l’informe d’événements ou d’actualités ainsi que ses données d’identité.

Je n’arrive pas à me connecter avec l’identifiant et le mot de passe pourtant déjà utilisé courant 2018 ou avant.

Nous avons changé notre système d’information en Août 2018. Avant ce changement, un mail vous a été adressé pour vous indiquer la procédure pour changer votre identifiant et votre mot de passe.

Etape 1. Connectez-vous au site du Fongecif PACA

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Etape 4. Procédez au changement nécessaire

Entreprises

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Etape 3. Saisissez votre ancien identifiant constitué de chiffres précédé de la lettre E, si vous êtes une Entreprise, de la lettre O si vous êtes un Organisme prestataire et de la lettre S si vous êtes un salarié/bénéficiaire.

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Comment choisir son identifiant et son mot de passe ?

Identifiant : Vous devez choisir comme identifiant votre adresse mail

Mot de passe : vous devez respecter la charte suivante => 8 caractères minimum, dont 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre, 1 caractère spécial au moins (_ - # @ !...)

Entreprises

Identifiant : Les « entreprises » et les « organismes prestataires » doivent choisir comme identifiant un mot, une phrase au choix de 20 caractères maximum 

Mot de passe : vous devez respecter la charte suivante => 8 caractères minimum, dont 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre, 1 caractère spécial au moins (_ - # @ !...)