Foire aux questions

Questions les plus posées

Je n’arrive pas à me connecter avec l’identifiant et le mot de passe pourtant déjà utilisé courant 2018 ou avant.

Nous avons changé notre système d’information en Août 2018. Avant ce changement, un mail vous a été adressé pour vous indiquer la procédure pour changer votre identifiant et votre mot de passe.

Etape 1. Connectez-vous au site du Fongecif PACA

Etape 2. Ouvrez les espaces sécurisés

Etape 3. Saisissez votre ancien identifiant constitué de chiffres précédé de la lettre E, si vous êtes une Entreprise, de la lettre O si vous êtes un Organisme prestataire et de la lettre S si vous êtes un salarié/bénéficiaire.

Etape 4. Procédez au changement nécessaire

Organismes prestataires

Nous avons changé notre système d’information en Août 2018. Avant ce changement, un mail vous a été adressé pour vous indiquer la procédure pour changer votre identifiant et votre mot de passe.

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Etape 3. Saisissez votre ancien identifiant constitué de chiffres précédé de la lettre E, si vous êtes une Entreprise, de la lettre O si vous êtes un Organisme prestataire et de la lettre S si vous êtes un salarié/bénéficiaire.

Etape 4. Procédez au changement nécessaire

Qu'est ce qu'une formation certifiante

Organismes prestataires

Les démarches

Que se passe-t-il si le stagiaire interrompt sa formation ?

Organismes prestataires

L’organisme doit prévenir au plus tôt le Fongecif PACA.

L’interruption de formation entraîne la suspension de  la prise en charge des coûts pédagogiques mais aussi le remboursement des rémunérations à l'employeur.

 

Que se passe t il si nous ne mettons pas en place les axes de progrès ?

Organismes prestataires

La non mise en place des axes de progrès vous expose à une ou plusieurs sanctions, prévues dans les conditions générales d’intervention.

Les CGI sont accessibles depuis la page CPF PTP sur le site internet et téléchargeables depuis la rubrique "téléchargement""

Prise en charge

Comment se passe la demande de règlement d'un bilan de compétences ?

Organismes prestataires

Le paiement du bilan de compétences est effectué directement auprès du centre de bilan qui a assuré la prestation.

À la fin de la démarche, le centre de bilan adresse au Fongecif l'attestation de présence (jointe à la notification de décision) signée par le salarié et le consultant qui a réalisé la prestation, la convention tripartite signée (si vous ne nous l'avez pas déjà retournée) et la facture. Le montant versé correspondra aux heures de face à face réalisées, conformément à la convention.

Si un salarié interrompt son bilan de compétences avant le terme prévu, seules les heures réalisées peuvent être facturées.

Dans le cas où la date de fin est reportée, le centre de bilan doit en informer le Fongecif PACA.

Espaces sécurisés

Que trouve-t-on dans les espaces sécurisés ?

Les espaces sécurisés, sont les comptes individuels propres à chaque bénéficiaire, entreprise ou organisme prestataire. Selon que vous soyez « bénéficiaire », « entreprise » ou « organisme prestataire » vous avez des accès différents, mais vous vous connectez maintenant tous du même point de départ.

Le bénéficiaire, selon sa situation, accède à une plateforme lui donnant la possibilité d’échanger avec son conseiller, de déposer ou récupérer des documents en lien avec son dossier ou son accompagnement, de prendre RDV et d’en suivre l’historique, de modifier ses données personnelles.

  • Le tableau de bord de l’entreprise lui donne accès aux dossiers financés sur le temps de travail, la possibilité de déposer et récupérer des documents, un bandeau de news l’informe d’événements ou d’actualités ainsi que ses données d’identité.
  • Le tableau de bord de l’organisme prestataire, lui donne accès à chaque dossier financé, la possibilité de déposer et récupérer des documents, un bandeau de news l’informe d’événements ou d’actualités ainsi que ses données d’identité.
Organismes prestataires

Les espaces sécurisés, sont les comptes individuels propres à chaque bénéficiaire, entreprise ou organisme prestataire. Selon que vous soyez « bénéficiaire », « entreprise » ou « organisme prestataire » vous avez des accès différents, mais vous vous connectez maintenant tous du même point de départ.

Le tableau de bord de l’organisme prestataire, lui donne accès à chaque dossier financé, la possibilité de déposer et récupérer des documents, un bandeau de news l’informe d’événements ou d’actualités ainsi que ses données d’identité.

  • Le bénéficiaire, selon sa situation, accède à une plateforme lui donnant la possibilité d’échanger avec son conseiller, de déposer ou récupérer des documents en lien avec son dossier ou son accompagnement, de prendre RDV et d’en suivre l’historique, de modifier ses données personnelles.
  • Le tableau de bord de l’entreprise lui donne accès aux dossiers financés sur le temps de travail, la possibilité de déposer et récupérer des documents, un bandeau de news l’informe d’événements ou d’actualités ainsi que ses données d’identité.

Je n’arrive pas à me connecter avec l’identifiant et le mot de passe pourtant déjà utilisé courant 2018 ou avant.

Nous avons changé notre système d’information en Août 2018. Avant ce changement, un mail vous a été adressé pour vous indiquer la procédure pour changer votre identifiant et votre mot de passe.

Etape 1. Connectez-vous au site du Fongecif PACA

Etape 2. Ouvrez les espaces sécurisés

Etape 3. Saisissez votre ancien identifiant constitué de chiffres précédé de la lettre E, si vous êtes une Entreprise, de la lettre O si vous êtes un Organisme prestataire et de la lettre S si vous êtes un salarié/bénéficiaire.

Etape 4. Procédez au changement nécessaire

Organismes prestataires

Nous avons changé notre système d’information en Août 2018. Avant ce changement, un mail vous a été adressé pour vous indiquer la procédure pour changer votre identifiant et votre mot de passe.

Etape 1. Connectez-vous au site du Fongecif PACA

Etape 2. Ouvrez les espaces sécurisés

Etape 3. Saisissez votre ancien identifiant constitué de chiffres précédé de la lettre E, si vous êtes une Entreprise, de la lettre O si vous êtes un Organisme prestataire et de la lettre S si vous êtes un salarié/bénéficiaire.

Etape 4. Procédez au changement nécessaire

Comment se connecter à son espace sécurisé ?

Les particuliers doivent se connecter dès la page d'accueil => Espaces sécurisés

Organismes prestataires

Les organismes presttaires doivent se connecter depuis leur espace dédié du site internet => Accès extranet, compte organisme

Demande de financement

Qu'est ce qu'une formation certifiante

Organismes prestataires

Qu'est ce que le CPF PTP ne finance pas ?

Il s’agit des actions de formations concourant au développement et/ou au maintien des compétences dans l’emploi, telles que :

  • Le bilan de compétences rénové
  • L’accompagnement VAE dont l’objet est l’acquisition d’une certification professionnelle enregistrée au RNCP
  • L’apprentissage
  • Les permis de conduire VL/PL
  • L’accompagnement à la création d’entreprise
  • Les formations pour les bénévoles et volontaires en service civique pour l’exercice de leur mission
Organismes prestataires

Il s’agit des actions de formations concourant au développement et/ou au maintien des compétences dans l’emploi, telles que :

  • Le bilan de compétences rénové
  • L’accompagnement VAE dont l’objet est l’acquisition d’une certification professionnelle enregistrée au RNCP
  • L’apprentissage
  • Les permis de conduire VL/PL
  • L’accompagnement à la création d’entreprise
  • Les formations pour les bénévoles et volontaires en service civique pour l’exercice de leur mission

Qu'est ce que le positionnement préalable

Le positionnement préalable est un temps permettant d’identifier le potentiel d’apprentissage du futur stagiaire, il est réalisé gratuitement par l'orgaisme de formation

Il permet de repérer les compétences et connaissances (générales et techniques) transférables et /ou restantes à acquérir, en lien avec le parcours de formation et tient compte du métier visé par le stagiaire à l’issue de l’action de formation.

Le bilan de positionnement préalable est un élément indispensable à la demande de financement CPF Projet de transition professionnelle (CPF PTP).

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous pourrons demander à l'organisme de formation de nous transmettre les résultats des épreuves d’évaluation. 

Organismes prestataires

Le positionnement préalable est un temps permettant d’identifier le potentiel d’apprentissage du futur stagiaire, il est réalisé gratuitement.

Il permet de repérer les compétences et connaissances (générales et techniques) transférables et /ou restantes à acquérir, en lien avec le parcours de formation et tient compte du métier visé par le stagiaire à l’issue de l’action de formation.

Le bilan de positionnement préalable est un élément indispensable à la demande de financement CPF Projet de transition professionnelle (CPF PTP).

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous pourrons vous demander de nous transmettre les résultats des épreuves d’évaluation. Vous devez les conserver comme pièces justificatives.